Términos del servicio

Cómo funciona Bajo Demanda

Qué significa

La producción bajo demanda significa que no produciremos ni más ni menos de lo que se pide. Esto quiere decir que para cada producto que hacemos, esperamos que lleguen los pedidos para empezar a producirlos. Esta es una de las formas de compra más sostenibles que hay, puesto que se crea un 0% de exceso de stock y 0% de exceso de material.

Cuánto tiempo tarda

Al producir bajo demanda, nuestros tiempos de entrega son un poco más largos de lo habitual. ¡Pero la espera valdrá la pena!

Una vez realizado el pedido, deberá esperar que este sea procesado por nuestro equipo. Esto normalmente se hace el mismo día o al día siguiente, según nuestro horario; de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h. Los pedidos realizados fuera de este horario se procesarán al día siguiente. Los fines de semana o feriados, no se procesarán, producirán o enviarán pedidos. Por favor tomarlo en cuenta.

Luego de procesado el pedido, se iniciará el proceso de producción a mano de nuestros zapateros. Esto puede tomar hasta 15 días hábiles (el tiempo puede ser menor dependiendo de la disponibilidad del taller, puedes consultarnos tiempos más exactos al +51 937 041 204 o a través de nuestro Instagram @vivishuz). 

Ya producidos, los productos serán empaquetados y enviados a la dirección proporcionada al momento de la compra.